Tư vấn lắp đặt hệ thống tổng đài mạng nội bộ

Hệ thống tổng đài ảo tư vấn lắp đặt hệ thống tổng đài mạng nội bộ

Tổng đài IP đem lại rất nhiều sự tiện lợi cho các doanh nghiệp.

Tổng đài IP – Internet Protocol Private Branche exChange (IP PBX, IPBX) dùng mạng internet để truyền các gói dữ liệu, khác với các tổng đài thông thường là dùng dây. Ưu điểm chính của Tổng đài là tiết kiệm chi phí, truyền tải được nhiều loại dữ liệu và dễ dàng quản lý.

ippbx_solution

Tổng đài IP

Các thành phần của một tổng đài IP

Phần lớn các tổng đài IP sử dụng phần mềm điều khiển và khai thác, với các giao diện ngày càng dễ sử dụng. Nhờ điều này mà chi phí cho tổng đài IP thường rẻ và nhiều tính năng hơn, có thể thao tác và mở rộng nhiều tính năng mới. Một hệ thống tổng đài IP bao gồm: Tổng đài IP, Thuê bao điện thoại cố định (PSTN), Card Digium PCI, Máy tính để bàn, Softphone (phần mềm gọi điện thoại qua máy tính), Phần mềm tổng đài (Asterisk), IP phone (điện thoại sử dụng công nghệ IP).

Những lợi ích khi sử dụng tổng đại IP có thể kế đến như: đầu tiên là chi phí thấp, không mất phí cuộc gọi nội bộ bất kể địa lý; Dễ dàng cài đặt và thiết lập các cấu hình; tận dụng được cơ sở hạ tầng có sẵn đồng thời dễ dàng mở rộng mà không cần nâng cấp phần cứng; tiết kiệm chi phí quản trị viên, nguồn nhân lực tổng đài nhờ các cơ chế tự động, không bị giới hạn số lượng máy; theo dõi và quản lý hệ thống qua trang Web quản trị;… Và còn rất nhiều lợi ích khác tăng thêm với sự tiến bộ của công nghệ hiện đại.

IP-PBX-System

Tổng đài IP

Tổng đài IP với nhiều tính năng sử dụng cho các doanh nghiệp

  • Như bản chất của điện thoại, tổng đài IP kết nối các cuộc gọi nội bộ và mạng điện thoại cố định. Với tổng đài IP bạn có thể kết nối máy tính với máy tính (PC to PC), Máy tính với điện thoại (PC to Phone), điện thoại tới máy tính (Phone to PC), và điện thoại với điện thoại (phone to phone). Máy tính với máy tính là cách kết nối dễ dàng ứng dụng VoIP nhất và không cần trả tiền cho các cuộc gọi đường dài. Máy tính có thể liên lạc trực tiếp với điện thoại nếu có số điện thoại của người dùng. Người sử dụng máy điện thoại thông thường cũng có thể thực hiện cuộc gọi tới người sử dụng máy tính có cài đặt phần mềm và đang hoạt động trên mạng.
  • Đàm thoại nhiều người – Conference call. Đàm thoại nhiều người cho phép nhiều người được phép tham gia xuyên suốt cuộc gọi đó hoặc có thể thiết lập để người nhận cuộc gọi chỉ nghe mà không được phép tham gia. Bạn có thể cho phép thêm hoặc bớt người khác vào. Điều này giúp giảm bớt thời gian khi muốn truyền đạt cùng một nội dung tới nhiều người.
  • Các dịch vụ tự động như: Chuyển tiếp cuộc gọi – Call Forwarding; Bỏ chức năng Call Forwarding; Transfer: chuyển cuộc gọi đến người, phòng ban bạn muốn; Cho phép mọi người có thẻ nhấc máy của người khác khi máy của họ đổ chuông – Pickup (theo nhóm hoặc trực tiếp).; Tương tác thoại – Auto-Attendant (IVR): tự động trả lời; Cho phép chuyển cuộc gọi đang trả lời vào trong Park Place đến một thành viên khác trong cùng hệ thống;…

Bài viết liên quan

Tin tức cập nhật

Bắc Ninh Media thông báo nghỉ lễ tết Giáp Thìn 2024

Thân chào Quý khách hàng Bắc Ninh Media xin chân thành cảm ơn Quý Đối tác, Quý Khách...

Dịch vụ Lắp đặt camera quan sát Tin tức cập nhật

Tư vấn thi công hệ thống camera quan sát cho chung cư hộ gia đình

Lắp đặt camera quan sát cho khu chung cư Hiện nay với thời buổi công nghệ xã hội...

Dịch vụ Tin tức cập nhật

Switchboard PABX

Tổng đài nội bộ PABX Thông tin liên lạc ngày nay đóng vai trò rất quan trọng trong...

Dịch vụ Lắp đặt camera quan sát

Thông tin cần biết khi lắp đặt camera quan sát Hikvision

Hikvisison là một trong những hãng camera nổi tiếng trên thế giới. Tại Việt Nam, Hikvision cũng cho...

Dịch vụ Giải pháp Lắp đặt hệ thống mạng nội bộ Lắp đặt tổng đài điện thoại Tin tức cập nhật

Hệ thống tổng đài nội bộ chuyên nghiệp tại Bắc Ninh

Lắp đặt tổng đài điện thoại nội bộ tại bắc ninh Lắp đặt tổng đài điện thoại cho...

Dịch vụ Lắp đặt hệ thống kiểm soát truy câp Tin tức cập nhật

Nên chọn mua chuông cửa không dây của hãng nào?

Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều hãng chuông cửa không dây. Vậy “nên mua chuông cửa...

Dịch vụ Thi công sàn nâng kỹ thuật Tin tức cập nhật

Sàn nâng là gì? Tác dụng của sàn nâng trong thực tế là gì

Sàn nâng là gì? Sàn nâng (còn biết với tên sàn thông minh, sàn kỹ thuật) là loại sàn...

Tin tức cập nhật

Các thông số kỹ thuật ngành camera quan sát

Cùng tìm hiểu tiêu chuẩn kỹ thuật thông thường của một chiếc camera quan sát ứng dụng trong...

Dịch vụ Lắp đặt cửa từ cổng dò Tin tức cập nhật

Những lỗi thường gặp và lưu ý khi sử dụng cổng từ an ninh

Cổng từ an ninh hay còn được gọi là cổng từ chống trộm. Tên gọi này cũng xuất...

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *