1. Những gì để trang bị cho các Switchboard ảo

  • Hệ thống mạng có sẵn, yêu cầu FTTH
  • Điện thoại IP của softphone
  • Trang bị đầu điện thoại cố định, hỗ trợ IP 1800, 1900
2. Virtual Switchboard là gì?
  • IP Switchboard là gì? Nó là một tổng đài nội bộ, mạng điện thoại cá nhân sử dụng giao thức Internet để thực hiện cuộc gọi, áp dụng cho phạm vi của công ty, nhà hàng hoặc bệnh viện. Dữ liệu thoại được truyền qua Internet thay vì mạng điện thoại thông thường.
3. Ai nên sử dụng Virtual Switchboard?
  • Công ty mới cần thiết lập tổng đài Công ty mới muốn thay đổi từ hệ thống tổng đài tương tự sang tổng đài IP
  • Ai có nhu cầu về hệ thống tổng đài nhưng không muốn đầu tư vào hệ thống tổng đài riêng biệt
  • Công ty có nhiều phòng ban, chi nhánh ở những nơi khác nhau
  • Công ty không có địa chỉ cố định, văn phòng cụ thể.

4. Tính năng tiêu chuẩn của Virtual Switchboard

  • Số máy lẻ có thể mở rộng dễ dàng Kết nối cuộc gọi chuẩn
  • Cuộc gọi nội bộ không giới hạn
  • Cuộc gọi miễn phí trong hệ thống của công ty, bất kể có bao xa chi nhánh của công ty đó.
  • Kết nối dễ dàng và linh hoạt với hệ thống từ nhà cung cấp khác.
  • Cài đặt, sử dụng chào mừng, chuyển tiếp đến điện thoại dễ dàng và có thể thay đổi bất cứ lúc nào.
  • Tự động ghi lại bất kỳ cuộc gọi hoặc ghi lại số mở rộng cụ thể.
  • Đang chờ nhạc, nhạc chuông có thể thay đổi tự do.
  • Quản lý, kiểm tra tất cả cuộc gọi lịch sử, thống kê chi tiết về từng số hoặc theo thời gian hẹn, nghe cuộc gọi đã ghi, trích xuất bản ghi âm dễ dàng
  • Tương thích với hầu hết các thiết bị như: điện thoại analog, điện thoại IP, điện thoại thông minh, PC, laptop, ..
  • Làm việc trên hầu hết các nền tảng internet như Leased line, FTTH và internet không dây (Wifi, 3F, ..)
  • Không cần chi phí quản lý tổng đài, hệ thống bảo trì nhân sự
  • Giảm đáng kể đầu tư ban đầu: không cần mua IP PBX, chỉ cần đăng ký và sử dụng.
  • Số tiện ích có thể mở rộng dễ dàng và nhanh chóng khi cần
  • Dễ dàng tích hợp đầu 1800, 1900, số điện thoại cố định.
  • Thời gian triển khai nhanh
  • Thích hợp cho hầu hết các loại hình kinh doanh
  • Tính năng cải tiến:
  • Ngay cả khi tổng đài nhận cuộc gọi cùng lúc, số lượng tổng đài cũng giống nhau. Khách hàng và đối tác không cần phải nhớ quá nhiều số để gọi cho công ty
  • Nhận và chủ động chuyển các cuộc gọi theo lịch làm việc của bạn, chuyển tiếp đến số khác từ bất kỳ nhà cung cấp nào nếu không có thời gian làm việc một cách nhanh chóng và linh hoạt.
  • Tính linh hoạt cao nhờ công nghệ điện toán đám mây, IP PBX có thể được sử dụng ở mọi nơi và bất cứ khi nào có kết nối internet.
  • Có thể được sử dụng trên nhiều loại thiết bị khác nhau: máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng…
  • Không có giới hạn đối với điện thoại của các cuộc gọi đồng thời trên mỗi số điện thoại.
  • Hệ thống có thể tự động sao lưu và phục hồi khi gặp sự cố

5. Thế mạnh của hệ thống Bảng mạch ảo với Bảng chuyển mạch Analog truyền thống là gì

  • Sử dụng cùng một dòng với mạng, Internet mà không cần đầu tư hệ thống tổng đài bình thường, yêu cầu FTTHMiễn phí cho kết nối chi nhánh
  • Thực hiện cuộc gọi VoIP trên thiết bị di động, máy tính xách tay sử dụng 3G hoặc wifi khi đang đi công tác (có thể gọi nội bộ hoặc ra khỏi PSTN qua IP Switchboard)
  • Phân phối cuộc gọi đến tổng đài thông minh
  • Cấu hình và quản lý hệ thống của bạn dễ dàng thông qua giao diện Web